На Продукцию, поставляемую Microlight, предоставляется гарантия от дефектов сроком на пять лет с даты продажи (66 месяцев с даты отгрузки).
Покупатель имеет право на предъявление претензий Microlight по количеству и/или качеству поставленной Продукции, при условии, что после получения Продукции соблюдались все требования, указанные в инструкции по эксплуатации на Продукцию. Претензия подается в письменной форме с приложением копий всех необходимых документов, подтверждающих обоснованность претензии.
При предъявлении претензии по количеству Продукции к заявлению о претензии прилагаются следующие обосновывающие ее документы:
- счет-фактура
- товарная накладная
К претензии по качеству Продукции должны быть приложены следующие обосновывающие ее документы:
- отчет о тестировании продукции
Покупатель не имеет права распоряжаться Продукцией или использовать ее до тех пор, пока претензия не будет рассмотрена Microlight.
Продукция, поврежденная или дефектная по вине Microlight, должна быть заменена за счет Microlight.
Все расходы, связанные с заменой Продукции, поврежденной по вине покупателя, несет сам покупатель.












